Lieferbedingungen und Konditionen
1.Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Shop und Online-Shop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte der AUTO METER zustande, sobald der Kunde im Online-Shop, in einer Filiale, per Telefon oder E-Mail seine Bestellung aufgibt.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Sie zeigt dem Kunden an, dass die abgegebene Bestellung eingetroffen und somit der Vertrag mit AUTO METER unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
2. Lieferung von Produkten
2.1 Die von AUTO METER an den Kunden zu liefernden Produkte sind in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Alle vom Kunden erteilten Aufträge verstehen sich vorbehältlich der Verfügbarkeit der Produkte.
2.2. Der Transport der Produkte von AUTO METER zum Kunden erfolgt gemäss den Bedingungen des Vertrages in der Regel auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
2.3. Bestellungen werden in der Regel schnellstmöglich ausgeführt, Sendungen in Nicht-EU-Länder können über 2 Wochen dauern.
2.4. Mit der Auftragsbestätigung wird dem Kunden ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit ihm Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart. AUTO METER ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen und diese separat in Rechnung zu stellen.
2.5. Kommt AUTO METER in Lieferverzug, so steht dem Kunden ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angegebenen Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet AUTO METER bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Weitergehende Ansprüche gegenüber AUTO METER bestehen nicht. Bei Abrufaufträgen gilt eine Abnahmeverpflichtung innert 6 Monaten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2.6. Im Falle von höherer Gewalt, unvermeidlicher Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung oder verzögerten Materiallieferungen von Vorlieferanten, steht AUTO METER das Recht zu, die Lieferfristen zu verlängern oder aber die Lieferung ganz oder teilweise zu annullieren.
2.7. Falls der Kunde sich weigert oder es versäumt, die Produkte entgegenzunehmen, hat er dennoch seinen Zahlungspflichten nachzukommen. In einem solchen Fall werden die Produkte auf Risiko und Kosten des Kunden gelagert.
2.8. Einige der angebotenen Versandarten sind " verfolgbar" und können daher während der verschiedenen Phasen des Versands ständig verfolgt werden. Dieser Service ist jedoch nicht für alle Aufträge verfügbar. Der Kunde kann die Versandart für sein Produkt direkt auf der Kaufseite auszuwählen.
3. Haftung und Haftungsausschluss
3.1. Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Ausgeschlossen ist die Haftung für
- leichte Fahrlässigkeit
- indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn
- nicht realisierte Einsparungen
- Schäden aus Lieferungsverzug
3.2. Im Übrigen lehnt AUTO METER die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab
- unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung oder Benutzung der Produkte
- Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung)
- unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch den Kunden oder einen Dritten
- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden, usw., welche nicht durch AUTO METER zu vertreten sind, sowie behördliche Anordnungen.
4. Überprüfung und Beanstandungen
4.1 Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Produkte bei Lieferung oder sobald dies nach Lieferung möglich ist resp. innert max. 10 Tagen zu prüfen oder für die Überprüfung zu sorgen.
Diesbezüglich ist der Kunde verpflichtet zu prüfen, ob die Produkte den Anforderungen des Vertrages entsprechen, und zwar:
- ob die richtigen Produkte geliefert wurden,
- ob die Menge mit der in der Vereinbarung aufgeführten Menge übereinstimmt,
- ob die gelieferten Produkte keine Beschädigungen aufweisen, ausser Transportschäden, die zulasten des Kunden gehen,
- ob die gelieferten Produkte den vereinbarten Qualitätskriterien entsprechen oder – bei Fehlen einer solchen Vereinbarung – ob die Produkte für den Normalgebrauch oder Handelszwecke geeignet sind.
4.2. Falls Mängel entdeckt werden, ist der Kunde verpflichtet, AUTO METER unverzüglich darüber schriftlich in Kenntnis zu setzen, und zwar unter Angabe der Art und Natur der Reklamation.
4.3. Der Kunde ist verpflichtet, nach rechtzeitiger Mitteilung der Beanstandung, die Produkte so lange aufzubewahren, bis AUTO METER die Gelegenheit hat, solche Produkte zu prüfen beziehungsweise bis AUTO METER den Kunden darüber informiert, dass auf das Recht zur Überprüfung verzichtet wird.
4.4. Die Produkte dürfen nur an AUTO METER zurückgesandt werden, nachdem AUTO METER dem zuvor schriftlich zugestimmt hat (E-Mail ist zulässig). Die Rücksendung muss gemäss der von AUTO METER festgelegten Bedingungen erfolgen. Ist die Beanstandung gerechtfertigt, ersetzt oder repariert AUTO METER die Produkte oder erstellt eine Gutschrift, und zwar nach eigenem Ermessen.
4.5. Rückerstattungen sind möglich, bei versichertem Versand durch den Versender. Transport- und Versandkosten sowie allfällige Einfuhrzölle sind nicht erstattungsfähig. Gleiches gilt für die Kosten, die für die Rücksendung und Versicherung des Artikels anfallen, sofern nicht anders vereinbart.
4.6. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte zu jedem Zeitpunkt ordentlich und vorsichtig zu behandeln. Sollte der Kunde gegen diese Bedingung verstossen, erlischt sein Recht auf Ersatz.
5. Gewährleistung
5.1. AUTO METER übernimmt in der Regel für die Dauer von vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferung die Garantie, dass die gelieferten Produkte den vereinbarten Qualitätskriterien entsprechen. Diese Frist kann auf zwölf (12) Monate reduziert werden, falls der Produktehersteller die Garantie auf diese Dauer empfiehlt oder reduziert. Eine allfällige Reduktion ist vertraglich zu vereinbaren.
5.2. Die Garantie ist ausgeschlossen für die übliche Abnutzung sowie Schäden, die durch Zweckentfremdung, Verletzung der Sorgfalt, ungewöhnliche Lagerung oder unsachgemässen Gebrauch verursacht wurden, einschliesslich physischer Schäden an der Produktoberfläche.
5.2. Darüber hinaus garantiert AUTO METER dem Kunden in Übereinstimmung mit der gültigen beschränkten Haftungsbedingungen gemäss Produkte-Haftpflichtgesetz (PrHG), dass das Produkt bei normaler Verwendung frei von Verarbeitungs- und Materialmängeln ist.
5.3. AUTO METER kann die Garantie wahlweise erbringen durch
- kostenlose Reparatur (ursprüngliche Garantie läuft auf gesamten Produkt weiter),
- teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes/repariertes Produkt (Garantiefrist von 1 Jahr ab Austausch)
- Ersatz durch ein neues Produkt (neue Garantiefrist von 2 Jahren)
- Gutschrift zum Tagespreis (max. den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung)
- Minderung
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher vertraglicher und ausservertraglicher Leistungen im Eigentum der AUTO METER. AUTO METER ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von AUTO METER nicht zulässig.
6.2 Sollte der Kunde mit der vertraglichen Zahlung oder anderen Verpflichtungen in Verzug sein, hat AUTO METER das Recht, vom Kunden oder einem Dritten, der die Produkte im Auftrag des Kunden lagert, die Herausgabe der Produkte zu verlangen.
6.3 Bis zur vollständigen Erfüllung der vertraglichen Pflichten ist der Kunde verpflichtet,
- die Produkte von AUTO METER separat zu lagern,
- Markierungen oder Verpackungen auf den oder in Bezug auf die Produkte zu entfernen, unlesbar zu machen oder zu verdecken,
- dafür sorgen, dass sich die Produkte in gutem Zustand befinden und ab dem Lieferdatum zu ihrem vollen Preis gegen jegliche Risiken versichert sind,
7. Verbot des Weiterverkaufs
7.1 Sind Produkte mit einem Abonnements- oder einem Wartungsvertrag verknüpft, darf der Kunde diese Produkte ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch AUTO METER nicht verkaufen oder vermieten.
7.2 Bei Verstössen gegen Bestimmung 7.1 ist AUTO METER berechtigt, die entsprechenden Serviceleistungen einzustellen und/oder den Vertrag fristlos zu kündigen.